Uno dei punti fondamentali che devi sempre tenere presente quando elabori un progetto per il web è l’obiettivo che intendi raggiungere. Dunque, la domanda è: cosa ti aspetti dal tuo sito? Nella maggior parte dei casi, sappiamo bene che l’elemento su cui devi concentrare la maggior parte della tua attenzione è la conversione! Sai già di cosa stiamo parlando? Ti spiegheremo in questo articolo tutto quello che devi sapere in merito alla conversione degli utenti, agli elementi su cui lavorare per far sì che si concretizzi, ma soprattutto come realizzare un vero e proprio Design che converte.
L’importanza della Conversione
Il termine conversione fa riferimento all’azione che l’utente compie sul tuo sito web. Può essere differente a seconda dell’obiettivo che hai stabilito. Parliamo ad esempio di compilazione di moduli da parte del visitatore, commenti ad un articolo, visualizzazione di video fino ad arrivare all’acquisto di un prodotto se hai una piattaforma e-commerce. La conversione è una delle ultime fasi del processo per il raggiungimento del nostro obiettivo. Ma, come si può arrivare a convertire un utente? Quali sono i fattori rilevanti affinché il nostro visitatore decida di compiere un’azione? Scopriamolo insieme!
Il Design che Converte
Abbiamo spesso parlato di Design per i siti web e di quanto sia importate curarlo nei minimi dettagli, affinché l’utente abbia una buona esperienza di navigazione (User Experience). Anche in questo caso torniamo a concentrare la nostra attenzione sul Design, perché è proprio questo uno degli elementi in grado di aumentare il Convertion Rate. Dobbiamo innanzitutto specificare che bello non è sinonimo di giusto. Il design, per essere in grado di convertire dovrebbe seguire alcune regole di progettazione.
Gli elementi fondamentali per creare un Design che converte
Ecco 5 tips per un Design che converte!
- Crea focus mantenendo alta l’attenzione del tuo utente verso un unico obiettivo ed elimina le distrazioni;
- Organizza il materiale creando una gerarchia di informazioni, facendo attenzione a rimanere sempre coerente;
- Attira l’attenzione a livello visivo e mostra i vantaggi della tua offerta;
- Costruisci fiducia inserendo testimonianze e garanzie;
- Riduci l’attrito rendendo il design semplice, veloce e accessibile.
Seguendo questi cinque punti potrai dare vita a un design in grado di aumentare il tasso di conversione del tuo sito web, ma ricorda che curare l’aspetto non basta.
5 Errori da evitare nella progettazione del tuo sito web
Dopo averti fornito 5 tips per un design che converte, eccoti anche 5 errori di progettazione che potrebbero ridurre di molto il convertion rate e quindi che vanno assolutamente evitati.
- Assenza di canali social
- Incoerenza stilistica
- Bassa qualità delle immagini
- Scarsa attenzione alla SEO
- Mancanza di bottoni CTA (call to action)
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User Experience e Design
Migliorare il design consente di migliorare anche l’esperienza utente e sappiamo bene quanto sia importante ai fini della conversione fornire una buona UX. Parliamo di CCD, conversion-centered design, ossia un approccio di design orientato all’esperienza per uno specifico obiettivo. È quindi con il design che possiamo “convincere” gli utenti alla conversione. Gli elementi CCD per progettare siti web efficaci sono di due tipi: di design e psicologici.
Usare la Psicologia per un Design che converte
Oltre agli elementi di cui abbiamo parlato riguardanti strettamente il design, esistono dei principi di psicologia che se seguiti consentono alti tassi di conversione. Vediamone due insieme:
- Legge dell’esperienza passata: le nostre esperienze passate influenzano il modo di interpretare il presente; questo vale ovviamente anche per i siti web. Se l’utente fosse stato abituato a usare un sito in un determinato modo, un restyling potrebbe destabilizzarlo e indurlo ad abbandonare la pagina
- Legge costi/benefici: secondo questo principio, gli utenti saranno disposti a rilasciarti informazioni, in cambio sempre di qualcosa.
In conclusione
Ora hai tutti gli elementi per poter lavorare in modo funzionale alla definizione del tuo sito web, coerente, organizzato, in grado di generare attenzione, fiducia e sicurezza. Ovviamente tutto questo se punterai alla generazione di un design che converte!
